EPA IMPIANTI S.r.l. ist aus der Synergie von technischen und beruflichen Erfahrungen entstanden, die im nationalen Bereich gereift sind und durch die neuesten technologischen und qualitativen Prozesse erweitert wurden. Die ständige Arbeitserfahrung in verschiedenen Bereichen hat es dem Unternehmen ermöglicht, spezifische Kompetenzen in den Bereichen Elektrik, Elektronik, Mechanik sowie Planung und Installation von industriellen Klimaanlagen zu erwerben und auszubauen.
– Elektrische Systeme, zivil und industriell
– Online-Videoüberwachungssysteme
– Telefonanlagen – Industrielle Automatisierungssysteme
– Installation von zivilen und industriellen Klimatisierungssystemen
– Zivile und industrielle Fotovoltaikanlagen
– Feuerschutzsysteme
– Reinigung und Schädlingsbekämpfung im zivilen und industriellen Bereich
EPA IMPIANTI S.r.l. hat sein Personal für die Wartung der in der Vergangenheit hergestellten und installierten Systeme geschult. Heute kann das Unternehmen dank der von seinen Mitarbeitern in verschiedenen Sektoren gesammelten Erfahrung in jedes System eingreifen, auch in solche, die nicht aus eigener Produktion stammen.
Das hochqualifizierte Personal von EPA IMPIANTI S.r.l. ist in der Lage, seinen Kunden Beratung und technische Unterstützung in den Phasen der Planung, der Ausführung sowie bei der ordentlichen und außerordentlichen Wartung der Anlagen zu bieten. Die Geschäftsleitung ist bestrebt, den Zufriedenheitsgrad all derer zu maximieren, die ein Interesse am Unternehmen haben, seien es Mitglieder, Angestellte, Kunden, Lieferanten, Kreditgeber und allgemein Mitglieder der lokalen Gemeinschaft. Die Geschäftsleitung ist der Ansicht, dass die Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems zusammen mit Innovation, Kundenservice und der notwendigen Kostenkontrolle strategische Faktoren sind, um die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens gegenüber dem Markt und anderen interessierten Parteien in einer für den Sektor besonders heiklen Phase zu erhalten. Zu diesem Zweck hat Epa Impianti ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt, das der Norm UNI EN ISO 9001:2015 entspricht.
Die Geschäftsleitung hat die Absicht, das Unternehmen zu einem kontinuierlichen organisatorischen und methodischen Wachstum zu führen: Sie erstellt jedes Jahr einen Plan mit umschriebenen und messbaren Qualitätszielen, für deren Erreichung sie sich verpflichtet, alle notwendigen Ressourcen und Unterstützung bereitzustellen, um
– Prozesse und Aktivitäten nach einem Qualitätssystem zu verwalten, das der Norm UNI EN ISO 9001:2015 entspricht; – dem Kunden ein hohes Qualitätsniveau bei allen erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten;
– auf die Bedürfnisse der betreuten Kunden zu achten, vom Moment der Anfrage bis zur Lieferung, und sie auch nach der Lieferung durch ein System zur Überwachung und Auswertung des Feedbacks zu unterstützen;
– die ständige Innovation des Know-hows und die Standardisierung der Methoden und der erworbenen Erfahrungen zu verfolgen;
Epa Impianti srl ist davon überzeugt, dass die Zukunft des Unternehmens auf das Streben nach maximaler Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist.
Die Qualitätspolitik von Epa Impianti srl will nicht nur eine Arbeitsmethodik, sondern auch eine Denkweise sein. Die Epa Impianti srl hat in den Unternehmensrichtlinien festgelegt, die Qualität als ein bestimmendes Element für ihre Prozesse zu betrachten. Diese Politik wird verfolgt und bleibt als ständiger Bezugspunkt für alle ihre Aktionen. Epa Impianti srl muss den Wünschen und Erwartungen der Kunden, den Anforderungen der geltenden Vorschriften und Regelungen sowie der kontinuierlichen Verbesserung der Organisation und der Zufriedenheit der Kunden und der interessierten Parteien höchste Aufmerksamkeit schenken. Die Geschäftsleitung prüft regelmäßig, ob diese Politik den Zielen und dem Kontext des Unternehmens angemessen ist und auf allen Ebenen der Organisation umgesetzt und geteilt wird, indem Ziele der kontinuierlichen Verbesserung und der Kundenzufriedenheit festgelegt werden.
Unsere Zertifizierungen
