La empresa. Nuestros valores. Nuestros objetivos.

EPA IMPIANTI S.r.l. nace de la sinergia de experiencias técnicas y profesionales maduradas en el ámbito nacional, y ampliadas a través de los más recientes procesos tecnológicos y cualitativos. La constante experiencia de trabajo en diferentes áreas ha permitido a la empresa adquirir y hacer crecer habilidades específicas en el ámbito eléctrico, electrónico, mecánico, así como el diseño e instalación de sistemas de aire acondicionado industrial.

– Sistemas eléctricos, civiles e industriales

– Sistemas de videovigilancia en línea

– Sistemas de telefonía – Sistemas de automatización industrial

– Instalación de sistemas de climatización civil e industrial

– Sistemas fotovoltaicos civiles e industriales

– Sistemas de prevención de incendios

– Limpieza y control de plagas civil e industrial

EPA IMPIANTI S.r.l. ha formado a su personal para el mantenimiento de los sistemas producidos e instalados en el pasado, hoy puede intervenir en cualquier sistema, incluso los que no son de su propia producción, gracias a la experiencia acumulada por sus colaboradores en diversos sectores.

El personal de EPA IMPIANTI S.r.l., altamente cualificado, es capaz de ofrecer a sus clientes, asesoramiento y asistencia técnica en las fases de: diseño, en la fase ejecutiva, así como la asistencia en el mantenimiento ordinario y extraordinario de las plantas. La Dirección pretende maximizar el grado de satisfacción de todos aquellos que tienen interés en la empresa, ya sean socios, empleados, clientes, proveedores, prestamistas y miembros en general pertenecientes a la comunidad local. La Dirección considera que mantener activo el Sistema de Gestión de la Calidad, junto con la innovación, el servicio al cliente y el necesario control de costes, son factores estratégicos para mantener la competitividad de la empresa frente al mercado y otras partes interesadas en un momento especialmente delicado para el sector. Para ello, Epa Impianti ha implementado un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma UNI EN ISO 9001:2015.

La Dirección pretende llevar a la empresa a un continuo crecimiento organizativo y metodológico: cada año elabora un plan de Objetivos de Calidad circunscritos y medibles, sobre cuya consecución se compromete a proporcionar todos los recursos y apoyos necesarios para

– gestionar los procesos y las actividades según un sistema de calidad conforme a las normas UNI EN ISO 9001:2015; – garantizar al Cliente un alto nivel de calidad en todos los servicios prestados

– prestar atención a las necesidades de los clientes atendidos, desde el momento de la solicitud hasta el momento de la entrega, hasta asistirlos incluso después de la entrega, a través de un sistema de seguimiento y evaluación de la retroalimentación

– perseguir la constante innovación del know-how y la estandarización de los métodos y experiencias adquiridas;

Epa Impianti srl cree que el futuro de la empresa está dirigido a la búsqueda de la máxima satisfacción del cliente.

La Política de Calidad de Epa Impianti srl quiere ser, antes que una metodología de trabajo, una forma de pensar. La Epa Impianti srl ha establecido, en las directrices de la empresa, considerar la calidad como un elemento determinante para sus procesos. Esta política se persigue y permanece como punto de referencia constante para todas sus acciones. Epa Impianti srl debe prestar la máxima atención a las solicitudes y expectativas del cliente, a los requisitos de la normativa aplicable y a la mejora continua de la organización y a la satisfacción del cliente y de las partes interesadas. La Dirección verifica periódicamente que esta política sea adecuada a los fines y al contexto de la empresa, implementada y compartida en todos los niveles de la organización estableciendo objetivos de mejora continua y de satisfacción del cliente.

Nuestras certificaciones

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